HellSpin Casino
Om HellSpin Casino
HellSpin är ett casino utan svensk licens som lanserades 2023. Företaget bakom det heter TechOptions Group B.V. De har spellicens från Curaçao och driver även spelsidan Ivibet. Ur ett skatteperspektiv kvittar det om ett utländskt casino har licens inom eller utanför EU. Sålänge kasinot inte riktar sig mot Sverige behöver du inte betala skatt.
Ser man på konsumentskydd är det dock bättre att hålla sig till EU-alternativ. Kvaliteten på Curaçao-casinon kan variera mycket på grund av de fyra olika masterlicensföretagen som alla har olika policyn. Hellspins licens kommer från Gaming Curacao, som är det nästbästa alternativet. Det finns ingen officiell klagomålsprocess som hos eGaming Curacao, men det finns iallafall en webbsajt med ett vanligt kontaktformulär.
För att sammanfatta HellSpin är detta inte ett casino jag hade valt att satsa på. Det beror på att svenska spelare inte får ta del av några bonusar och bara har tillgång till en del av spelutbudet. Visserligen är kundtjänsten och betalningsmetoderna bra. Det är dock något som spelar en mindre roll när spelutbudet inte håller måttet.
Min upplevelse hos HellSpin Casino
För att sammanfatta HellSpin är detta inte ett casino jag hade valt att satsa på. Det beror på att svenska spelare inte får ta del av några bonusar och bara har tillgång till en del av spelutbudet. Visserligen är kundtjänsten och betalningsmetoderna bra. Det är dock något som spelar en mindre roll när spelutbudet inte håller måttet.
Fakta om HellSpin Casino
HellSpin erbjuder en mängd olika betalningsmetoder. En av dessa är banköverföring via Sofort som är känd att vara mycket snabb. Du kan även betala med betal- och kreditkort som VISA och MasterCard, men också olika e-plånböcker.
Det tycker jag är en av de mest intressanta punkterna med HellSpins när det kommer till insättningsmetoder. De enda betalningsmetoderna jag saknar är Trustly och Swish. Dock är det inte så konstigt att de inte är tillgängliga här, eftersom de bara är tillåtna på den svenska marknaden.
Du kanske undrar vad det lägsta insättningsbeloppet ligger på och med de flesta metoderna kan du göra insättningar på minst 10 €. Undantag gäller för vissa av kryptovalutorna, banköverföring och kreditkort via krypto, där den minsta insättningssumman är 50 €.Insättningar sker oftast direkt, fast när det kommer till uttag skiljer det sig dock stort beroende på metod.
Med e-plånböcker och kryptovalutor behandlas uttagen på direkten. Med övriga betalningsmetoder kan det ta några bankdagar som mest.
Då räknar vi inte med verifieringprocessen. Det kan ta några dagar för Hellspin att godkänna dina dokument. Vi rekommenderar att skicka in ID och adressbevis genast efter registreringen. Då har du detta steg fixat redan när det blir aktuellt med uttag. För oss tog det 34 timmar för casinot att godkänna dokumenten.
För svenska spelare erbjuder HellSpin Casino spel från runt 70 spelutvecklare.
Tyvärr saknas det flera ledande namn här. Till exempel så är Evolution Gaming, Microgaming, Play’n GO, Quickspin och Pragmatic Play inte med i listan. NetEnt finns med men för svenska spelare så har man bara tillgång till 5 spel från dem.
Detta är frustrerande då spelare från flera andra länder har tillgång till mycket bättre spelutbud hos HellSpin Casino! Återigen inser vi att det kanske inte är ett så passande nätcasino för svenskar.
Casinot är hur som helst indelat i två huvudkategorier: ”Games” och ”Live dealers.” ”Games” består nästan enbart av slots. Det inkluderar flera sådana med så kallade ”Bonus Buy” funktioner. Jag kan inte se att de marknadsför någon specifik speltillverkare extra mycket. Det är lätt att navigera sig fram mellan spelen då det går att sortera dem efter speltyp.
För att sammanfatta HellSpins spelutbud är det inget som imponerar på mig! Avsaknaden av många av branschens ledande aktörer märks av alltför tydligt! Jag rekommenderar aldrig någon att spela med VPN om det inte är tillåtet. Du får visserligen ett mycket bättre spelutbud om du gör det, men kontakta först kundtjänsten för att se om det ens är ett alternativ!
HellSpins bonusar
Som tidigare nämnt är varken välkomstbonusen eller någon annan av HellSpins bonusar tillgängliga för svenska spelare. Det finns därför inte så mycket att säga om dessa.
Andra casinobonusar
Som sagt så erbjuder inte HellSpin någon välkomstbonus för svenska spelare, vilket är lite av en besvikelse. Casinot ser spännande ut men den uteblivna bonusen resulterar i mindre spelglädje och underhållning för pengarna. Det är ju ändå lite för bonusarna som man söker sig till ett utländskt casino.
Jag gillar Hellspin överlag men eftersom bonusar ger fler vinstchanser och snurr på slotsen tycker jag ändå att det finns en bra andel bättre. Jag gillar personligen exempelvis Megadice Casino, GGBet1 och Platin Casino är bättre.
Registrering hos HellSpin Casino
Registreringen är något längre på HellSpin än det brukar vara på casinon, i snitt brukar det vara tre steg sen är man redo att spela. Här är vi uppe på 6 steg.
1. Klicka på ”Sign Up”
Klicka på knappen uppe i sidans högra hörn som det står ”Sign Up” på.
2. Ange din e-postadress och välj ett lösenord
Skriv in e-postadress och välj ett lösenord i den ruta som dyker upp. Tryck därefter på ”Next step.”
3. Välj land, valuta och skriv in ditt telefonnummer
I nästa steg behöver du välja land, valuta, vi rekommenderar att ta euro + skriv in ditt telefonnummer. När du har gjort det klickar du dig vidare. Notera dock att det inte går att välja SEK som valuta.
4. Ange namn, kön och födelsedatum
Bocka in kön och skriv in födelsedatum. Klicka dig sedan vidare ännu en gång.
5. Skriv in din adress
I detta steg behöver du ange din adress i form av stad, gata och postkod. När du gjort det fortsätter du till nästa del av processen.
6. Bekräfta din ålder och godkänn deras villkor (läs gärna igenom)
I detta steg behöver du ange din adress i form av stad, gata och postkod. När du gjort det fortsätter du till nästa del av processen.
Du har nu kommit till det sista steget. Här behöver du bara kryssa i rutan där du bekräftar att du är minst 18 år samt godkänner sidans allmänna villkor och dess sekretesspolicy. Klicka sedan på ”Finish.” Din registrering är nu klar!
Även om det är fler steg än vanligt så tycker vi att det är en hyffsat smidig process att registrera sig på HellSpin.
Jämför med andra casinon
HellSpins kundtjänst
HellSpins kundtjänst går att kontakta via live chatt och e-post 24/7.
Supporten finns tillgänglig på följande språk:
| Engelska | Franska |
| Portugisiska | Spanska |
| Tyska | Italienska |
Vi satte kundtjänsten på test genom att kontakta den via live chatt och blev mycket nöjda. Det tog nämligen några sekunder att bli kopplade till en operatör och 1–2 minuter att få svar på vår fråga.
Enligt den operatör vi talade med använder HellSpin sig av ett kösystem när frågor skickas till deras e-post. I de flesta fall brukar du därför inte behöva vänta länge på att få ett svar. Som mest kan det dock ta 48 timmar. Sist men inte minst är supporten mycket användarvänlig!
Recensioner från spelare
Ansvarsfullt spelande
När det gäller ansvarsfullt spelande måste du vara minst 18 år gammal för att få spela hos HellSpin. Sidan lyder under Curaçaos spellag och den har en sektion vid namn ”Responsible Gaming.” Här framgår det att du kan stänga av dig själv från HellSpin om du vill. Det kan du göra genom att kontakta sidans kundtjänst.
Vidare kan du som anhörig också ta kontakt med kundtjänsten för att få hjälp. Ifall självavstängningar kan avslutas i förtid eller ej framgår dock inte. Om du ber om att få stänga ner ditt konto permanent kan du däremot inte öppna det igen.
Några självtest finns inte tillgängliga såvitt vi känner till. Allt som allt erbjuder HellSpin dock många bra alternativ när det kommer till ansvarsfullt spelande. Åtminstone för att vara en sida utan svensk licens!
Sammanfattning av HellSpin
För att sammanfatta HellSpin är detta inte ett casino vi hade valt att satsa på. Det beror på att svenska spelare måste betala vinstskatt, inte får ta del av några bonusar och bara har tillgång till en del av spelutbudet. Visserligen är kundtjänsten och betalningsmetoderna bra. Det är dock något som spelar en mindre roll när spelutbudet inte håller måttet.
Vanliga frågor om HellSpin
Ja, men inte för svenska spelare.
Nej, enligt Skatteverket behöver du endast betala 30% vinstskatt ifall ett utländskt riktar sig mot den svenska marknaden. På HellSpin casino spelar du i Euro samt på engelska, och verifiering sker manuellt utan BankID.
Nej, det gör det inte. HellSpin är ett renodlat nätcasino.
Bland annat Evolution Gaming, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play och Quickspin.
Det heter TechOptions Group B.V.