Casilando Casino
Innehåll
Om Casilando Casino – en sammanfattning
Casilando är ett utländskt online casino som slog upp sina portar år 2020. Tack vare spellicensen från Malta är casinot både skattefritt och tryggt för svenska spelare. Sajten är snygg och lättnavigerad, men har inget speciellt tema eller några unika funktioner. Spelutbudet består främst av slots, men det finns även bordsspel, live casino och en handfull övriga spel.
Det finns ett flertal trygga casino betalmetoder att välja mellan, bland annat betalkort, e-plånböcker och tjänster som exempelvis PayPal. Det mesta funkar felfritt och smidighet verkar vara Casilandos motto.
Välkomstbonusen består av 100% upp till 300€, plus 100 free spins, och det är lätt att ta del av erbjudandet. För befintliga kunder finns ett generöst VIP-medlemskap i fyra nivåer.
Casilando känns tryggt, smidigt och väldigt lättbegripligt. Här spelar jag gärna igen, när jag är ute efter en problemfri spelupplevelse med mig som kund i fokus.
Min upplevelse hos Casilando Casino
Första gången jag besöker Casilando slås jag av hur ren sajten ser ut. Inte nödvändigtvis stilren eller tråkig, men alla onödiga saker är bortskalade. Fokus ligger på spelen och jag störs inte av blinkande animationer eller högljudda ljudeffekter som kan förekomma på andra casinosajter. Casilando ger ett proffsigt intryck, utan att kännas grått eller stelt.
Det går snabbt att registrera ett konto och när processen är klar får jag direkt min registreringsbonus som består av free spins. Min första insättning går även den snabbt och smidigt och jag har flera betalmetoder att välja mellan. Transaktionen är snabb och jag kan sedan ta del av insättningserbjudandet som är både matchningsbonus och free spins.
Spelutbudet är inte det största, men det finns ändå en del olika spel att välja mellan. Det märks att fokus ligger på slots, men jag hittar även saker som Slingo, skraplotter och live casino.
Eftersom casinot har licens från Malta är alla mina vinster skattefria, vilket känns väldigt bra. Ett pålitligt casino, helt enkelt.
Fakta om Casilando Casino
Casilando erbjuder ett flertal betalmetoder för svenska spelare. Listan innehåller 12 stycken alternativ:
- Skrill
- PayPal
- Paysafecard
- VISA
- eZeeWallet
- Neteller
- Jeton Wallet
- LuxonPay
- Revolut
- Neosurf
- MasterCard
- Maestro
Jag uppskattar bredden bland betalmetoderna och min bedömning är att det finns något som kan passa de flesta. Alla transaktioner jag har gjort på Casilando har varit helt problemfria och väldigt smidiga.
Precis som på andra seriösa casinon behöver jag först styrka min identitet genom att skicka in bild på mitt körkort, pass eller id-kort. Även min adress dubbelkollas genom en bild på en räkning där min adress står med. Detta är numera standard på de flesta online casinon, så det är inga konstigheter. Processen gick snabbt och det var lätt att förstå hur jag skulle göra för att skicka in bilderna.
Jag valde att sätta in 20€ med hjälp av Revolut, vilket gick väldigt smidigt. Det var dessutom väldigt lätt att ta del av bonusen vid min insättning. Jag upplevde även att utbetalningarna var väldigt snabba och skedde helt utan krångel. Casilando får två tummar upp för en mycket smidig betalprocess!
Det finns närmare 50 speltillverkare hos Casilando. Några av de största namnen är bland annat:
- NetEnt
- Play’n GO
- Red Tiger
- Thunderkick
- Evolution Gaming
Spelutbudet är uppdelat i kategorierna slots, bordsspel och livespel, men det finns även en handfull andra typer av spel. Spelutbudet reflekteras i valet av speltillverkare och det finns många tillverkare som är speciellt inriktade på exempelvis slots. Ett livespel hos Casilando kommer från Evolution Gaming, vilket är trevligt att se eftersom Evolution Gamings livespel alltid håller mycket hög kvalitet.
Registrering hos Casilando Casino
När jag först började registreringsprocessen verkade det hela vara tydligt och rättframt, men jag stötte tyvärr på patrull längs vägen. Vi tar det från början.
Det var väldigt lätt att hitta knappen för att påbörja registreringen. Den var placerad på sajtens ena kant och lätt att se.
Det första jag behövde fylla i var användarnamn, mailadress, land och valuta.
I steg två i processen fyllde jag i namn, födelsedatum och kön. Här kunde jag välja mellan man, kvinna och “jag föredrar att inte säga”.
I steg tre fyllde jag i adress, postnummer och stad. Tyvärr var det här registreringen blev lite krånglig. Det är svårt att säga vad det berodde på, men plötsligt fick jag upp ett felmeddelande om att min IP-adress hade blivit blockerad. Jag vet inte riktigt vad som hände, men efter en stund försvann meddelandet och jag kunde slutföra processen utan problem. Märkligt, men det löste sig utan krångel.
I sista steget fyllde jag i mitt telefonnummer och godkände villkoren, sedan var mitt konto skapat. Jag kunde direkt ta del av välkomsterbjudandet och blev vidareslussad till betalmetoderna. När jag satt in 20€ fick jag automatiskt min bonus. Redan innan insättning fick jag 10 free spins att använda på spelet Narcos.
Förutom det lilla missödet på mitten tycker jag att hela processen gick väldigt smidigt och jag kunde börja använda min bonus med en gång.
Casilando Casino bonusar och erbjudanden
Bonus: 100% upp till 300€ och 100 free spins
Kampanjer för befintliga kunder
Vid registrering fick jag 10 free spins på Narcos och efter insättning på 20€ fick jag ytterligare 90 free spins, plus 100%. Men sen då, vad finns det sedan för roliga bonusar att ta del av?
Vid första anblick blir jag nästan lite besviken över att det inte finns särskilt många kampanjer, bonusar eller erbjudanden för befintliga kunder. Välkomstbonusen var ju väldigt trevlig och gjorde att jag fick upp förhoppningarna rejält. Men när jag lugnat mig lite ser jag att Casilando har ett omfattande VIP-program som ger rejäla fördelar. Det är kanske inget för den som bara spelar lite grann, men för oss som spelar regelbundet är det plåster på såren för utebliven vanlig bonus.
VIP-erbjudande
Casilando är ett VIP casino – och utlovar kunglig behandling för alla VIP-medlemmar. Det låter ju inte så tokigt!
Det finns fyra olika nivåer i VIP-programmet och du får fler fördelar desto högre nivå. Tyvärr finns det ingen information kring vad som krävs för att bli VIP-medlem eller hur du gör för att klättra i nivåer. Det är lite tråkigt. Det går heller inte att ansöka om att bli VIP-medlem, eftersom det endast är inbjudan som gäller.
Nivåerna i VIP-programmet är silver, guld, platina och diamant.
Som silvermedlem får du:
- Prioriterad support, dygnet runt
- En egen manager
- Provspela nya spel före alla andra
- Födelsedagspresent
- Personliga erbjudanden varje vecka, som består av olika typer av exklusiva bonusar
Som guldmedlem får du allt som ingår i silver, plus exklusiva gåvor.
När du har nått upp till platina får du allt som ingår i nivåerna under, plus högre uttagsgräns samt något som kallas för “Black Card”.
Den allra översta nivån är diamant och där får du allt som ingår i de undre nivåerna, inklusive Black Card. Du får även cashback och inbjudan till exklusiva event.
Det är helt klart trevliga erbjudanden, men eftersom det inte framgår vad som krävs för att bli VIP-medlem är det svårt att avgöra om det är värt det eller inte. Jag kommer att fortsätta att spela på Casilando och ha kul, men jag kommer inte att göra något extra för att bli medlem i VIP-klubben.
Recensioner från spelare
Jämför med andra casinon
Spelutbud
Casilando Casinos spelutbud består främst av slots, men det finns också bordsspel, live casino och en handfull andra spel under kategorin “Other Games”. Det är inte det största spelutbudet jag har sett, men å andra sidan fungerar alla spel felfritt, laddar snabbt och är presenterade på ett snyggt sätt. Jag uppskattar att det finns mer info under varje spel. Där kan jag läsa allt om volatilitet, win lines, relaterade spel, minsta insats och så vidare.
Slots
När jag scrollar igenom listan på slots hittar jag många favoriter, men upptäcker också nya spel som jag inte har provat förut. Listan är lång och det finns en bra blandning, tycker jag. Något som jag verkligen uppskattar är att jag kan sortera spelen efter funktion eller speltillverkare.
Här väljer jag snabbt om jag vill se slots med megaways, buy feature, cluster pays, mega symbol (3×3) eller sticky wilds. Det gör att det är väldigt lätt att hitta det jag söker! Givetvis kan jag även sortera slots efter speltillverkare, eller använda sökfunktionen för att hitta något specifikt spel.
Jag är lite nyfiken på vad andra spelare tycker om, så jag kikar på Casilandos topplista. Där hittar jag bland annat Fish ‘n’ Nudge, Book of Dead, Starburst och Reactoonz. När jag ändå är där passar jag på att provspela andras favoriter. Det kan jag göra genom att snurra som vanligt, eller spela i demoläge.
Bordsspel
Det finns ett 20-tal bordsspel hos Casilando. Jag hittar främst olika typer av roulette, men det finns också poker, baccarat, blackjack och lite annat smått och gott. Det märks att fokus ligger på slots och bordsspelen hamnar lite i skymundan. Utbudet är inte stort, men de klassiska bordsspelen finns.
Live Casino
När jag först kollar in alla livespel får jag intrycket av att det finns cirka 30 spel, men här blir jag överraskad. När jag klickar på ett av spelen uppenbarar sig många fler spel, inklusive game shows. En trevlig överraskning, helt klart! Alla spel i live-kategorin kommer från speltillverkaren Evolution Gaming, vilket för mig och de flesta andra betyder kvalitet.
Det är lite svårt att överblicka och sortera spelen eftersom det dyker upp fler spel och fler “tables” när man klickar på vissa av dem. Det gör också att det tar tid att hitta det jag söker. Det här är inte unikt för Casilando, eftersom många spel från Evolution Gaming har den funktionen. Men det är ändå värt att nämna.
Något annat som Megadice erbjuder är esporter som Fortnight och FIFA. Du kan enkelt följa oddsen, och du kan även bygga dina egna odds genom att kombinera odds. Megadice Casino erbjuder bra och marknadsledande odds.
Övriga spel
Den sista kategorin är en liten slattkategori där spel som inte platsar någon annanstans hamnar. Här hittar jag bland annat Slingo, skraplotter och Plinko. Det här är en ganska rolig kategori som jag definitivt kommer att kolla in när jag inte riktigt vet vad jag är sugen på. Det finns i nuläget cirka 30 spel, men enligt kundtjänst byts utbudet ut med jämna mellanrum.
Ansvarsfullt spelande hos Casilando Casino
Casilando Casino är ett casino med MGA-licens, vilket innebär att de tar ansvarsfullt spelande på stort allvar.
Det finns flera inställningar jag kan göra under mitt konto, för att få kontroll över mitt spelande:
- Insättningsgränser per dag, vecka och månad
- Inloggad tid
- Spelpaus, från en dag upp till sex veckor
- Tidspåminnelse
Det finns även ett helt avsnitt om ansvarsfullt spelande, där jag kan läsa fler bra tips, hitta länkar till hjälporganisationer och mycket mer. Jag uppskattar särskilt alla verktyg som finns tillgängliga och att jag när som helst kan se min kontohistorik. Jag hade gärna sett att det fanns en knapp där jag själv skulle kunna ta bort mitt konto. I nuläget måste man kontakta kundtjänst för att ta bort sitt konto permanent.
Det känns tryggt att spela på Casilando och det finns många bra funktioner och tydlig info för att främja ansvarsfullt spelande.
Kundsupporten hos Casilando Casino
Casilando Casinos kundtjänst är öppen dygnet runt alla dagar och går att nå via både mail och live chatt. Det tog en liten stund för mig att lokalisera knappen för live chatt, men när jag väl hade hittat den fick jag snabbt kontakt.
Precis som många andra MGA-casinon har Casilando en liten identitetskoll första gången man kontaktar kundtjänst. Trots att jag var inloggad behövde jag fylla i namn, födelsedatum och adress. Jag fick sedan välja en fyrsiffrig kod som jag kunde använda vid nästa kontakt. Det hela är en snabbt avklarad process som ökar känslan av säkerhet, tycker jag.
Nåväl, när jag hade fyllt i mina uppgifter blev jag direkt ihopkopplad med en kundtjänstagent som svarade mycket utförligt och trevligt på mina frågor. Det hela var en mycket positiv upplevelse och jag fick intrycket av att personalen på Casilandos kundtjänst vet vad de pratar om. Ett riktigt trevligt bemötande och jag fick svar på alla mina frågor inom några få minuter.
Vanliga frågor om Casilando Casino
- Spelar jag skattefritt på Casilando Casino?
- Vem äger casinot?
- Kan jag betala med kort på casinot?
- Finns det bonusar?
- Hittar jag live casino på Casilando?